何丽娜表示，本市目前约有2000多家婚庆公司，虽然有行业规范的约束，但婚庆市场良莠不齐，价格不透明，网上服务无标准，由此引发的消费纠纷不断。“今年是上海婚庆行规推广年，我们正在处理一些投诉。比如几对新人10月1日结婚，有的公司9月就收齐了全部费用，这样是不对的。按照行规，10月1日结婚，只能让消费者看到服务，到10月1日当天中午才可收全费用。”何丽娜说。

　　她告诉记者，有的消费者消费前从来不咨询，“出了事”才找婚庆行业协会投诉，“提醒大家签订合同、订单时一定要看清具体条款，要慎重，千万不要碍于面子，只有觉得完全没有问题时再签约。”