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成都婚庆公司:婚庆纠纷多因服务不到位引起

成都威斯特婚庆倡导:婚庆行业的诚信和职业道德规范。

目前很多婚庆公司以赚钱而赚钱,却忽略了新人的结婚大事和婚礼重点诉求。那么成都威斯特婚庆积极呼吁婚庆行业要以诚信第一的原则为新人一生的大事而负责。

本报讯丰台法院花乡法庭通过对近三年来受理的婚庆服务纠纷进行调研,发现婚庆服务纠纷存在四大特点,其中消费者多为原告,纠纷多因服务不到位而产生,而诉讼主要为金钱赔偿。

  法院调研发现,婚庆纠纷包含多种类型,且各具特点。纠纷中消费者多为原告,原因多是服务不到位,如结婚照拍摄效果不好或后期制作不佳。这体现了消费者在婚庆服务关系中处于弱势地位,难以通过自行协商等方式解决纠纷。此外,婚庆纠纷诉讼主要为金钱赔偿,内容多包含精神赔偿。

  法院根据这些特点,在查清双方责任的基础上,加大调解力度,既要赔偿无责任方的物质损失又要化解其精神方面的不满情绪,使案件获得圆满解决。此外,法院还建议建立婚庆服务纠纷多方位调解机制,加强与工商行政管理部门、婚庆业协会等职责部门、行业协会的沟通与信息反馈,多部门建立婚庆纠纷联动调解机制。

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